Datenschutzerklärung

GEGENSTAND

Nachfolgend möchten wir Dich darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir von Dir bei der Nutzung unserer Angebote und den nachfolgend beschriebenen Vorgängen verarbeiten.

Personenbezogene Daten (nachfolgend „Daten“) sind alle Daten, die auf Dich persönlich beziehbar sind, z.B. Dein Name, Deine E-Mail-Adresse und Deine Nutzung unserer Angebote.

BROWSERDATEN
Sobald Du unsere Website aufrufst, erhebt unser Webserver, auf dem unsere Website liegt, automatisch die folgenden von Deinem Browser übermittelten Daten:

• IP-Adresse Deines Endgerätes
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus und übertragene Datenmenge
• Produkt- und Versionsinformationen Deines Browsers
• Betriebssystem Deines Endgerätes
• von welcher Website aus der Zugriff auf unsere Website erfolgte

Diese Daten sind für uns technisch erforderlich, um Dir unsere Website anzuzeigen und um die Stabilität und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten. Empfänger ist in diesem Zusammenhang unser Server-Host.

Die IP-Adresse Deines Endgerätes wird dabei nur für die Zeit Deiner Nutzung der Website gespeichert und im Anschluss daran unverzüglich gelöscht oder durch Kürzung anonymisiert.

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
FUNKTIONELLE COOKIES
Wir setzen Cookies ein, um die Nutzung unserer Website komfortabel für Dich zu gestalten.

Cookies sind kleine Textdateien, die im Rahmen Deines Besuchs unserer Website von unserem Webserver an Deinen Browser gesandt und von diesem auf Deinem Rechner für einen späteren Abruf vorgehalten werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung Deines Internetbrowsers.

Wir setzen Cookies ein, um Deine Voreinstellungen verfügbar zu machen, um Deine persönlichen Daten bei zukünftigen Interaktionen mit unserer Website in die Eingabemaske einzutragen zu lassen oder um Deine Autorisierung sicherzustellen.

Session-Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Du den Browser schließt. Andere Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Die genaue Speicherdauer kannst Du den Einstellungen Deines Browsers entnehmen.

Du kannst Deine Browser-Einstellung entsprechend Deinen Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Dich darauf hin, dass Du dann eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.

Du kannst die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Deines Browsers jederzeit löschen.

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
DEINE ANFRAGE
Wir bieten Dir verschiedene Kontaktmöglichkeiten, z.B. unsere Anschrift, unsere E-Mail-Adresse, unsere Telefonnummer, u.U. Chatsysteme, die Möglichkeit zu einer Online-Terminvereinbarung, Auftritte in sozialen Medien und unser Kontaktformular.

Wenn Du mit uns Kontakt aufnimmst, nutzen wir die von Dir mitgeteilten Daten, wie z.B. Deine E-Mail-Adresse, Deinen Namen und den Inhalt Deiner Anfrage, um Deine Anfrage zu bearbeiten.

In Rahmen der Kommunikation setzen wir u.U. zusätzlich Messenger ein. Du bist jederzeit berechtigt unsere weiteren Kommunikationsmittel zu nutzen. Nutzt der Messenger eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, so kann der Messenger-Anbieter nicht auf den Nachrichteninhalt zugreifen. Jedoch hat der Messenger-Dienstleister u.U. Zugriff auf die Information, dass eine Kommunikation stattgefunden hat und welches Gerät genutzt wurde. Diese Daten werden aber durch den Messenger-Anbieter verarbeitet, ließ hierzu dessen Datenschutzerklärung.

Die hierbei anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
BESTELLUNGEN
Wenn Du etwas in unserem Webshop bestellst, fragen wir Dich zur Abwicklung Deiner Bestellung u.a. nach Deinem Namen, Deinen Kontaktdaten und Deinen Zahlungsinformationen.

Für die Bestellung notwendige Pflichtangaben sind markiert, weitere Angaben sind freiwillig. Freiwillig ist ebenfalls das Anlegen eines Kundenkontos in unserem Webshop.

Zur Abwicklung Deiner Bestellung können wir Deine Zahlungsdaten an unsere Zahlungsdienstleister und Deine Lieferanschrift an unsere Versanddienstleister weitergeben.

Die Zahlungsdienstleister verarbeiten diejenigen Bestandsdaten der Kunden, die erforderlich sind, um die Transaktion durchzuführen (u.a. Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse sowie finanztechnische Transaktionsdaten wie Kont

odaten oder Kreditkartennummer). Wir erhalten jedoch nur die Information, ob eine Bezahlung erfolgreich durchgeführt wurde. Für die Zahlungsgeschäfte gelten die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister.

Falls Deine Bestellung den Abschluss eines Mobilfunkvertrags beinhaltet, leiten wir Deine Daten an den von Dir ausgewählten Mobilfunkprovider weiter. Der Mobilfunkprovider führt u.U. über Auskunfteien eine Identitäts- und/oder Bonitätsprüfung durch.

Falls Du eine Geräteschutzversicherung abschließen willst, leiten wir die folgenden Daten an eine Versicherungsvermittlung bzw. direkt an eine Versicherung weiter: Vor- und Nachname, Geschlecht, Anschrift, E-Mail-Adresse, IBAN, Zahlungsweise, gewählter Tarif, Gerätehersteller, Gerätetyp, IMEI-Nummer, Preis des Geräts, Lieferdatum, Abschlussdatum, Produkt-ID und Auftragsnummer.

Weiterhin sind wir nach dem Telekommunikationsgesetz verpflichtet, Dich über Optimierungen zu informieren und zu beraten, und nehmen dies auch gern wahr.

Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Deine Bestelldaten für zehn Jahre zu speichern. Allerdings nehmen wir nach zwei Jahren eine Einschränkung der Verarbeitung vor, d.h. Deine Daten werden nur zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen eingesetzt.

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b bzw. c DSGVO.
KOMMUNIKATION PER TELEFON
Mit Deinem Einverständnis hören wir Gespräche mit bzw. zeichnen diese auf. Dies erfolgt zur Qualitätssicherung oder zur Dokumentation von Vertragsschlüssen.

Bei einer Aufzeichnung zur Qualitätssicherung wird die Aufzeichnung nach ggf. erfolgter Auswertung innerhalb von 90 Tagen gelöscht. Bei einer Aufzeichnung zur Dokumentation von Vertragsschlüssen sind wir aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Deine Bestelldaten für zehn Jahre zu speichern. Allerdings nehmen wir nach zwei Jahren eine Einschränkung der Verarbeitung vor, d.h. Deine Daten werden nur zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen eingesetzt.

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
BETRUGSPRÄVENTION
Wie behalten uns vor, Deinen Namen, Deine Adresse und Dein Geburtsdatum bei einer Auskunftei zur verifizieren. Der Zweck ist der Schutz vor Betrugsfällen durch Identitätsdiebe.

Die Löschung der von der Auskunftei mitgeteilten Daten erfolgt nach der Entscheidung über den Abschluss des jeweiligen Vertrags.

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
KUNDENKONTO
Wenn Du bei uns ein Kundenkonto erstellst, kannst Du dort Details zu Deinen Bestellungen einsehen.

Notwendige Pflichtangaben sind markiert, weitere Angaben sind freiwillig.

Wir löschen Deine sonstigen Daten nach Ablauf der zivilrechtlichen Verjährungsfristen.

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
BLOG-KOMMENTARE
Wenn Du in unserem Blog einen Kommentar schreibst/abgibst, dann sind die hierfür notwendigen Pflichtangaben markiert, weitere Angaben sind freiwillig. Einen Klarnamen musst Du nicht angeben. Es ist ausreichend, wenn Du nur Deinen Vornamen oder nur einen Phantasienamen angibst.

Deine Angaben werden mit Ausnahmen Deiner E-Mail-Adresse auf unserer Website veröffentlicht.

Wir löschen Deine Daten nach Ablauf der zivilrechtlichen Verjährungsfristen.

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
GEWINNSPIELE
Wenn Du an einem unserer Gewinnspiele teilnimmst, ist es für die Teilnahme erforderlich, dass Du Deine persönlichen Daten angibst, die wir für Deine Teilnahme an dem Gewinnspiel benötigen.

Notwendige Pflichtangaben sind markiert, weitere Angaben sind freiwillig.

Die von Dir angegebenen Daten verarbeiten wir zur Durchführung des Gewinnspiels, insbesondere zur Ermittlung und Benachrichtigung der Gewinner.

Dazu können wir Deine Teilnahmedaten an uns unterstützende Dienstleister weitergegeben, die uns z.B. technisch oder bei der Abwicklung der Gewinnspiele unterstützen.

Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Deine Teilnahmedaten für zehn Jahre zu speichern. Allerdings nehmen wir nach zwei Jahren eine Einschränkung der Verarbeitung vor, d.h. Deine Daten werden nur zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen eingesetzt.

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
BESTANDSKUNDENWERBUNG
Solltest Du Kunde bei uns werden, können wir Deine in diesem Zusammenhang erhaltene E-Mail-Adresse nutzen, um Dir Werbung für ähnliche Waren oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.

Du kannst dieser Werbung jederzeit widersprechen, insbesondere indem Du uns über die im Impressum angegebenen Kontaktmöglichkeiten hierüber informierst. Auch falls wir Dir für einen Zeitraum von zwei Jahren keine Werbung senden, sperren wir Deine E-Mail-Adresse für die Zusendung von Werbung. Für die Speicherung Deiner E-Mail-Adresse an sich gelten die Ausführungen zu den handels- und steuerrechtlichen Vorgaben im Zusammenhang mit Deinem Kauf bei uns.

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f D

SGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG.
NEWSLETTER
Wir möchten Dir gern gelegentlich per E-Mail in Form unseres Newsletters interessante Neuigkeiten und Hinweise zu unserem Unternehmen oder unseren Angeboten zukommen lassen.

Hierzu benötigen wir neben Deiner datenschutzrechtlichen Einwilligung zumindest Deine E-Mail-Adresse, an die der Newsletter versendet werden soll. Notwendige Pflichtangaben sind markiert, weitere Angaben sind freiwillig, z.B. um Dich persönlich anzusprechen oder um den Newsletter zu individualisieren.

Wir möchten unseren Newsletter stetig optimieren, um den Lesern passende Inhalte zu bieten. Hierfür erstellen wir eine Erfolgsmessung unseres Newsletters. Wir weisen Dich daher darauf hin, dass wir zu diesen Zwecken Dein Öffnungs- und Klickverhalten auswerten.

Für diese Auswertung beinhalten unsere Newsletter sog. Tracking-Pixel, die Ein-Pixel-Bilddateien darstellen, die auf unserem Webserver gespeichert sind. Sobald Du den Newsletter öffnest, wird der Trackingpixel von unserem Webserver geladen und gleichzeitig Informationen über Dich als E-Mail-Empfänger an uns übermittelt, wie z.B. der Zeitpunkt des Aufrufs und Deiner IP-Adresse.

Trotz der technischen Möglichkeiten weitergehender Analysen geht es uns dabei nur um den Erhalt aggregierter Daten, d.h. statistische Auswertungen ohne Profilbildung, die sich auf die Öffnungsrate des Newsletters und die Öffnung einzelner Links beziehen.

Deine Einwilligung in die Übersendung des Newsletters kannst Du jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen. Den Widerruf kannst Du durch Anklicken des in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Links oder durch eine direkte Nachricht an uns erklären. Auch falls wir Dir für einen Zeitraum von zwei Jahren keine Werbung senden, entfernen wir Deine E-Mail-Adresse aus unserem Newsletter-Verteiler. Nach Ablauf der wettbewerbs- und persönlichkeitsrechtlichen Verjährungsfristen werden wir Deine erloschene Einwilligungserklärung löschen.

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a und f DSGVO.
BEWERBUNGEN
Falls wir auf der Suche nach Mitarbeitern sind, veröffentlichen wir Stellenausschreibungen.

Um Deine Bewerbung bearbeiten zu können, benötigen wir bestimmte Daten von Dir.

Neben Deinem Namen und Deinen Kontaktdaten brauchen und verarbeiten wir auch Deine sonstigen Bewerberdaten, z.B. Dein Bewerbungsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse oder Gesprächsnotizen.

Die im Bewerbungsverfahren anfallenden Daten löschen wir, wenn die Daten für den Zweck der Bewerbung nicht mehr gebraucht werden. Dies ist nach einer Frist von höchstens sechs Monaten nach Ende des Bewerbungsverfahrens der Fall, sollte eine Anstellung nicht erfolgen. Dies gilt nicht, sofern gesetzliche Bestimmungen einer Löschung entgegenstehen, die Daten zum Zwecke der Beweisführung erforderlich sind oder Du einer längeren Speicherdauer ausdrücklich zugestimmt hast.

Falls wir Dich um Einwilligung bitten, z.B. in die längere Speicherung Deiner Daten, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, § 26 Abs. 2 BDSG. Ansonsten ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, § 26 BDSG.
GESCHÄFTSBEZIEHUNG
Für das Zustandekommen wie auch für die Durchführung eines Vertrags über die von uns oder von Dir angebotenen Leistungen benötigen wir personenbezogene Daten.

Im Rahmen der Anbahnung bzw. der Durchführung des Vertrags musst Du diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Begründung, Durchführung und Beendigung des Vertragsverhältnisses und die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind. Wir verarbeiten Deine Daten, um den Vertrag mit Dir sowie um bestehende gesetzliche Vorgaben, z.B. handels- oder steuerrechtlicher Natur, zu erfüllen. Dies kann eine Weitergabe von Daten an Subunternehmer, Zahlungsdienstleister oder Behörden beinhalten.

Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, die Vertragsdaten für zehn Jahre zu speichern. Allerdings nehmen wir nach zwei Jahren eine Einschränkung der Verarbeitung vor, d.h. Deine Daten werden nur zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen eingesetzt.

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
WEBKONFERENZEN
Unter Webkonferenzen verstehen wir die Abhaltung von Onlinemeetings, Videokonferenzen, Screen-Sharing oder Webinaren. Für die Durchführung setzen wir Dienstleister ein. Zu diesem Zweck werden von Dir als Teilnehmer insbesondere Anmelde- und Kontaktdaten sowie Kommunikationsdaten, die während der Konferenz anfallen, verarbeitet.

Es kann sein, dass der Dienstleister Nutzungs- und Metadaten zu Zwecken der Optimierung seines Dienstes verarbeitet. Zweck und Umfang der Erhebung und Nutzung Deiner Daten sowie Deine diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Deiner Privatsphäre durch den Drittanbieter entnimmst Du bitte den Datenschutzerklärungen des jeweiligen Anbieters.

Falls wir Dich um Einwilligung für die Nutzung der Dienste bitten, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Ansonsten ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
DIENSTE VON DRITTANBIETERN
Wir setzen Dienste von Drittanbietern ein, um unsere Angebote zu optimieren.

Wenn Du ein Angebot aufrufst, das einen solchen Dienst enthält, wird u.U. eine direkte Verbindung mit den Servern des Drittanbieters aufgebaut. Der Drittanbieter erhält daher die Information, dass Du bzw. Deine IP-Adresse die entsprechende Seite unseres Angebotes aufgerufen hast.

Falls Du beim Anbieter des Dienstes eingeloggt bist, kann der Drittanbieter Deinen Besuch unseres Angebots Deinem Konto zuordnen. Wenn Du mit den Diensten interagierst, zum Beispiel einen Button betätigen, wird dies von deinem Endgerät direkt an den Drittanbieter übermittelt. Wenn Du nicht möchtest, dass ein Drittanbieter, bei dem Du ein Konto unterhältst, über unser Angebote Daten über Dich erfasst, musst Du Dich vor Deinem Besuch unserer Angebote bei dem jeweiligen Konto ausloggen.

Teils kommen Verfahren zur Identifikation und Wiedererkennung zum Einsatz, die auf Deinem Endgerät gespeichert und/oder aus automatisch übertragenen Informationen Deines Endgeräts erzeugt werden. Dies können z.B. Cookies oder Fingerprint-Verfahren sein. Soweit erforderlich bieten wir Dir ein Tool, mit dem Du den Einsatz derartiger Verfahren steuern kannst.

Zweck und Umfang der Erhebung und Nutzung Deiner Daten sowie Deine diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Deiner Privatsphäre durch den Drittanbieter entnimmst Du bitte auch den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Drittanbieters.

Bewertungsdienste:

Wir setzen Bewertungsdienste ein, um durch Kundenrezensionen eine authentische Außendarstellung zu gewährleisten. Nach einer Bestellung kannst Du hierzu eine E-Mail von unserem eingesetzten Bewertungsdienst erhalten. Du wirst darin gebeten, zu Deinem Einkaufserlebnis eine Bewertung abzugeben. Dafür übermitteln wir Deine E-Mail-Adresse und Informationen zu Deiner Bestellung an den eingesetzten Bewertungsdienst.